سياسة الخصوصية
آخر تحديث: أبريل 2026
نحن في BotNest نأخذ خصوصيتك بجدية تامة. هذه السياسة تشرح ما نجمعه ولماذا وكيف نحميه.
1. المعلومات التي نجمعها
| البيانات | السبب | مدة الاحتفاظ |
|---|
| Discord ID واسم المستخدم | إنشاء الحساب | طوال فترة الحساب |
| صورة الملف الشخصي | عرضها في اللوحة | طوال فترة الحساب |
| سجل المعاملات | الفواتير والمحاسبة | 5 سنوات |
| إعدادات البوت | تشغيل الخدمة | طوال الاشتراك |
| عنوان IP | الأمان ومنع الاحتيال | 30 يوم |
2. كيف نستخدم بياناتك
- تشغيل وتحسين خدماتنا
- إرسال إشعارات مهمة عن حسابك
- معالجة المدفوعات والفواتير
- الدعم الفني وحل المشكلات
- تحسين تجربة المستخدم
3. مشاركة البيانات
لا نبيع بياناتك أبداً. نشارك البيانات فقط مع:
- مزودي خدمات الدفع (Moyasar, Tap, PayPal, Stripe) لمعالجة المدفوعات
- Discord API لتشغيل البوتات
- الجهات القانونية عند الضرورة القانونية فقط
4. الأمان
- جميع البيانات مشفرة بـ HTTPS/TLS
- كلمات المرور مشفرة بـ bcrypt
- نسخ احتياطي يومي مشفر
- خوادم في مراكز بيانات معتمدة
5. حقوقك
- الوصول: يمكنك طلب نسخة من بياناتك
- التصحيح: يمكنك تصحيح بياناتك غير الصحيحة
- الحذف: يمكنك طلب حذف حسابك وبياناتك
- الاعتراض: يمكنك الاعتراض على معالجة بياناتك
6. الكوكيز
نستخدم كوكيز ضرورية فقط لتسجيل الدخول وتأمين الجلسة. لا نستخدم كوكيز تتبع إعلانية.
7. التواصل
لأي استفسار عن خصوصيتك: privacy@botnest.cloud